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お問い合わせは以下にてお受けしております。通常、3営業日以内を目安に返信させて頂いておりますが、年末年始等を含む当社休業日および内容によりましてはこの限りではございません。予めご了承ください。

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個人情報の取扱について

お問い合わせいただいた情報は個人情報の漏洩を防ぐため、当社のプライバシーポリシーに従い適正に管理しております。お問い合わせの際は、必ず当社のプライバシーポリシーをご一読いただき、同意の上ご利用ください。

個人情報保護方針

オプティム・バンクテクノロジーズ株式会社(以下、「当社」という。)では、お客さまを特定できる個人情報(以下、「個人情報」という。)の重要性を認識し、適法かつ慎重に取り扱うと共に、より良い商品及びサービスを提供させていただくため、個人情報の取得、利用、提供等について、以下のように取組み、責任を持って個人情報の保護に努めます。

  1. (法令等の遵守)
    当社は、個人情報保護法その他関係する法令等を遵守いたします。
  2. (社内体制)
    当社は、個人情報の取扱いに関して、社内規程及び必要な場合には、業務毎に必要なルールを策定するとともに、管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。
  3. (個人情報の取得)
    当社が、個人情報を取得する場合には、その利用目的を公表または通知し、利用目的達成に必要な範囲で適法かつ公正な手段によって取得いたします。
  4. (個人情報の利用)
    当社は、取得した個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、お客様の同意なく利用目的の範囲を超えた利用はいたしません。
  5. (個人情報の利用目的)
    当社は取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
    1) 当社の商品・サービスの提供・運営のため
    2) お客様からのお問合せに回答するため(本人確認含む)
    3) お客様が利用中の商品・サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社からのご案内を送付するため
    4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    5) その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的のため
  6. (正確性の確保)
    当社は、個人情報を正確・最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
  7. (安全管理措置)
    当社は、個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置及び安全対策を講じます。
  8. (社内教育)
    当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。
  9. (第三者への提供)
    当社は、個人情報保護法その他関係する法令により認められる場合を除き、個人情報をお客さまの同意なく第三者に提供いたしません。
  10. (個人情報取扱の委託)
    当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合、委託先について厳正な調査を行い、個人情報を適正に管理・取り扱わせるために、当該委託先に対する適切な監督を行います。
  11. (個人情報の開示・訂正等)
    当社の保有する個人情報の開示・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。
    当社は、開示・訂正等の対応を行う際、第三者への個人情報の漏洩を防止する等のため、ご本人又は代理人から当社所定の書面などにより必要事項をご提出いただいた上で、ご本人又は代理人であることが当社にて確認できた場合に限り、必要な調査を行ったうえで、確認・訂正等の対応を行います。
    当社は、開示・訂正等の対応について、所定の手数料をいただくことがあります。
    対応につきましては、下記のお問合せ先までご連絡ください。
    お問合せ先
    オプティム・バンクテクノロジーズ株式会社 営業企画部
    TEL:0952-20-0261
  12. (社内体制の継続的見直し)
    当社は、個人情報の取り扱いに関する社内規程及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直し、改善を図ってまいります。
  13. (本方針の改定)
    当社は、法令等の変更その他の理由により、本方針を改定することがあります。その場合は当社Webサイト等での表示その他の適切な方法により周知、またはお客様に通知いたします。

当ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

当社の運営するWebサイトおよびお問い合わせフォーム(以下「当Webサイト」といいます。)で取得する個人情報における個人情報の取扱いについての考え方は、以下のとおりです。
なお、お客さまが個人情報の提供を希望されない場合は、お客さまご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当Webサイトおよび当社の商品・サービスをご利用になれない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  1. (当Webサイトで収集する情報)
    当Webサイトでは、以下の情報を収集いたします。
    1) お客様の氏名
    2) 電話番号
    3) メールアドレス
    4) 住所
    5) 所属企業
    6) クッキー
    7) 利用者のIPアドレス
  2. (利用目的)
    当社は、1.の情報を以下の目的で利用します。
    1) 当社の商品・サービスの提供・運営のため
    2) お客様からのお問合せに回答するため(本人確認含む)
    3) 当Webサイトの利用状況の把握
  3. (cookie(クッキー)の使用について)
    当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

    ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
  4. (Google アナリティクス™の利用について)
    当WebサイトではGoogle アナリティクス™サービスを利用しています。これは、クッキーを用いて利用者のアクセスログの収集・解析を行うサービスですが、個人を特定するものではございません。利用者は、当社が管理するWebサイトを利用する場合、上記方法及び目的においてGoogle社が行うデータ処理に対し許可を与えたものとみなします。詳しくは下記のGoogle アナリティクス™の利用規約をご確認ください。
    http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
  5. (個人情報の第三者提供)
    当Webサイト上でなされたお客様のご要望によっては、お客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申込みの際、第三者への情報提供についてご案内し、お客様の同意をいただきます。
  6. (本ポリシーの改定)
    当社は、法令等の変更その他の理由により、本ポリシーを改定することがあります。その場合は当社Webサイト等での表示その他の適切な方法により周知、またはお客様に通知いたします。